什么叫互聯網大數據殺熟（什么是大數據殺熟,如何看待大數據殺熟）
今天給各位分享什么叫互聯網大數據殺熟的知識，其中也會對什么是大數據殺熟,如何看待大數據殺熟進行解釋，如果能碰巧解決你現在面臨的問題，別忘了關注本站，現在開始吧！
本文目錄一覽：
- 1、大數據殺熟是什么意思?
- 2、大數據殺熟什么意思
- 3、何為“大數據殺熟”？
- 4、大數據殺熟是什么意思？如何維權？
- 5、什么是大數據殺熟
- 6、大數據殺熟是什么
大數據殺熟是什么意思?
大數據殺熟即“利用自己所擁有的的用戶數據，對老用戶實行價格歧視的行為”。例如同一趟航班，高級會員是一個價格，普通用戶是一個價格;同樣叫車，起始點和距離一樣，有的人顯示52.1元，有的人顯示46元…
大數據殺熟的本質是價格歧視?！皟r格歧視”本身并不稀奇，曾經在傳統商業社會中，“歧視”的對象有“生人”，也有“熟人”，比如在旅游景區內商家會將商品以更高的價格賣給“外鄉人”，比如憑借穿著打扮和談吐，商家會將商品以更高的價格賣給看起來更有錢的人。
只是在傳統商業中，“生”“熟”都可能受到歧視，而在數據等的參與下，互聯網商業中存在更多的是“殺熟”。甚至在“殺熟”的過程中，大數據成為了必備工具——每個平臺都會搜集很多的用戶信息，然后根據這些用戶信息，加上千人千面的技術，針對不同用戶給出不同的價格和優惠。
大數據殺熟的套路都是基于標簽的，現有的商品和服務搜索結果是基于消費者的興趣、消費習慣和其他特征。消費者每次在網上操作，都會被經濟平臺拿去分析、挖掘?？蛻襞cAPP的互連動次數越多，APP的粘性越強，經濟平臺就越了解用戶的行為。并在此基礎上給用戶提供個性化定制的服務與報價。
大數據殺熟什么意思
大數據殺熟什么意思
大數據殺熟什么意思？經常瀏覽一些資訊的人對于大數據三字應該并不陌生，大數據代表的就是巨量的資料，但是大部分人對于大數據殺熟不太懂。那么接下來我們就來詳細了解下大數據殺熟什么意思。
大數據殺熟什么意思1
如何避免大數據殺熟
1、使用多個帳戶進行交叉驗證。再找到幾個朋友，您甚至可以使用父母的手機進行搜索和比較，然后選擇最低價格下訂單。
2、掩蓋價格敏感的用戶。如果可以將您定義為對價格敏感的用戶，則平臺向您推送的價格可能不會太高，否則第二次會有額外的優惠券和其他補貼。
3、反向操作，圖像模糊。當您要搜索礦泉水時，請同時搜索一些不相關的可樂，衣物，皮膚護理產品等，并使用不相關的數據來掩蓋您的真實意圖數據。需要說明的是，當用戶畫像的準確性下降時，您不太可能被“熟練”，但是平臺提供的精致和個性化服務的質量可能會下降。
4、注意您的隱私保護。盡量不要在網站，移動終端，APP，微信，QQ和其他社交網站上過多地暴露自己的信息。另外，集中精力吧！不要讓您的地理位置，地址簿，相冊等隱私得到盡可能多的保護。關閉所有不必要的位置權限，照片閱讀權限，地址簿閱讀權限，并且不要連接到未知的WiFi甚至某些正式的WiFi。
大數據殺熟什么意思
它是通過大數據等技術手段來比較用戶的消費行為，即使在相同的產品/相同的服務/相同的條件下，也要根據不同人群的消費潛力為不同人群設置不同的價格。
這樣一來，容易花錢的老用戶（“熟識”的客戶)就可以花更多的錢，不容易花錢的用戶應嘗試一下，讓他花一些錢，以使金額最大化。例如，美團外賣為老顧客提供1元的補貼，為新顧客提供6、5元的補貼。
被大數據殺熟應該如何申請賠償
大數據符合懲罰性賠償制度的適用條件：
首先，經營者客觀地實施了欺騙消費者的行為。
其次，消費者的用心良心；
第三，消費者蒙受損失；
第四，經營者的欺詐行為與消費者遭受的損失之間存在因果關系。
因此，除了補償消費者的損失外，實施大數據的運營商還應根據消費者的要求增加對損失的補償。增加的賠償額是消費者購買貨物或獲得服務的費用的三倍；如果追加賠償額少于500元，則賠償500元。由于大數據的`價格差異有限，個人消費者不會遭受太多損失，因此懲罰性賠償是消費者獲得賠償的重要途徑。 《消費者保護法》第10條規定，消費者有權根據公平交易條件獲得公平交易結果，這主要體現在消費者以合理價格購買商品或獲得服務的權利。
大數據殺熟什么意思2
什么是大數據殺熟
所謂“大數據殺熟”，有人將其定義為互聯網廠商利用自己所擁有的用戶數據，對老用戶實行價格歧視的行為。也就是說：同一件商品或者同一項服務，互聯網廠商顯示給老用戶的價格要高于新用戶,并依此獲得利潤最大化。
大數據殺熟案例
大數據殺熟現象最早可以追溯到亞馬遜在2000年一個差別定價“實驗”。當年，有用戶發現《泰特斯》（Titus）的碟片對老顧客的報價為26、24美元，但是刪了cookie后發現報價變成了22、74美元。這件事情的曝光，讓亞馬遜面臨消費者如潮的譴責，最后CEO貝索斯親自道歉，稱一切只是為了“實驗”。這是否僅僅是個“實驗”不得而知，但調整價格來“追逐利潤”是毋容置疑的。
有網友自述，通過某旅行服務網站訂特定酒店，朋友的賬號顯示只需300元，自己的賬號則要380元。相同的房間，不同的價格，這算得上算法的“功勞”。通過深挖消費者過往消費甚至瀏覽記錄，讓算法洞悉消費者偏好，不少互聯網平臺清晰地知道消費者的“底牌”，于是就有了上述的看人下菜碟。
大數據殺熟的原因
部分企業為了獲得更多的利潤空間會把用戶進行分類。最簡單的分類方法就是把用戶分為價格敏感性用戶和非價格敏感性用戶，由于使用習慣老客戶多為非價格敏感性用戶，而新用戶則對價格比較敏感。企業則針對不同類別的用戶提供不同的價格以獲取更多的利益。
怎樣理解大數據殺熟
與其稱這種現象為“殺熟”，不若說是“殺對價格不敏感的人”：一罐可樂，在超市只賣2元，在五星級酒店能賣30元。這不能叫價格歧視，而是因為人們能住得起五星級酒店，那么就是要被“殺”，這個理論套用在“大數據殺熟”上卻并不恰當。一個關鍵問題是，一罐可樂的正常價格是透明的，所以在五星級酒店的溢價是公開的。但“大數據殺熟”卻處于隱蔽狀態，多數消費者是在不知情的情況下“被溢價”了。此外，將老顧客等同于“對價格不敏感的人”，也有偷換概念之嫌。
大數據殺熟相關法規
北京市消費者協會的實際體驗調查結論與網友的反饋大相徑庭。實際調查顯示，大數據“殺熟”問題并不明顯，只有個別價格不同行為涉嫌大數據“殺熟”，調查點名了去哪兒和飛豬旅行等網站都有不同程度的大數據殺熟情況。但消費者發現被大數據“殺熟”后，由于其存在復雜性和隱蔽性，維權舉證確實存在困難。
2019年10月9日，文化和旅游部公示了《在線旅游經營服務管理暫行規定（征求意見稿）》。[2]
針對最受關注的“大數據殺熟”問題，《暫行規定》明確規定，在線旅游經營者不得利用大數據等技術手段，針對不同消費特征的旅游者，對同一產品或服務在相同條件下設置差異化的價格。[2]
大數據殺熟還將面臨最高五十萬元的處罰?！稌盒幸幎ā返谌鍡l規定，違反該條規定的，由縣級以上文化和旅游行政部門依照《中華人民共和國電子商務法》第七十七條的規定處罰。具體來說，由市場監督管理部門責令限期改正，沒收違法所得，可以并處五萬元以上二十萬元以下的罰款；情節嚴重的，并處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。
大數據殺熟的幾種方式
“殺熟”，看字面的意思，就是同一個平臺的同一款產品，每個賬戶看到的價格是不一樣的，老用戶的購買價格比剛注冊的新用戶價格貴。
大數據殺熟，其技術基礎是大數據，也就是海量的用戶數據，通過你的基礎屬性數據判斷你所在用戶群體、人群特征（如消費能力等）、通過你的行為判斷數據，判斷你的偏好、消費水平和消費意愿強烈程度。然后通過精準的用戶畫像，推送不同的商品價格。
一般來說，有幾種情況：
1、根據地理位置定位，如果你附近商場或商店少，顯示給你看的商品就會加價，幾年前，美國就有“如果附近沒有肯德基，就給用戶顯示更高的披薩價格”的案例。還有，如果你在“富人區”，賣給你的東西價格不加個三成五成的，好像也對不起大數據。
2、根據你的消費記錄，如果你是屬于花得起錢的那種，也會給你加價。
3、根據你搜索的詞匯、時間、頻率，判斷你是“隨便看看”還是“心里長草”甚至是“心急如焚”，從而給你調整報價。
4、我還聽說，用不同的手機看到的價格不一樣，如，蘋果手機看到的價格可能高于其他的普通手機。
5、如果你是新用戶，商家可能會給你較高的優惠券，或者新人體驗券，最終購買的價格可能會低于老用戶。
怎樣應對大數據殺熟
在現階段，作為消費者，我們還無法保證商家自覺不“殺熟”，那該怎么做才會盡量避免“被溢價”呢？
1、多用幾個賬號交叉驗證。多找幾個朋友，甚至可以用父母的手機搜索對比，然后選擇最低價的那個下單。
2、偽裝價格敏感用戶。如果你能夠被定義為價格敏感用戶，可能平臺給你推送的價格就不會太高，或者二回有另外的優惠券之類的補貼。
3、反向操作，畫像模糊。當你要搜索礦泉水時，再同時搜索一些不相關的可樂、服裝、護膚品等，用無關數據掩蓋你的真實意圖數據。這個需要說明的是，當你的用戶畫像準確度降低時，你被“熟殺”的可能性降低，但平臺給你提供的精細化個性化服務的質量可能會降低。
4、注意自己的隱私保護。盡量不讓自身信息在網站、手機終端、APP、微信、QQ及其他社交網站暴露得太多。另外，劃重點！盡可能地不要讓你的地理位置、通訊錄、相冊等等隱私被獲取。關閉掉一切非必須的定位許可，照片讀取許可、通訊錄讀取許可，不要連接來來路不明的WiFi，甚至一些看起來官方的WiFi。
何為“大數據殺熟”？
所謂大數據殺熟，是指商家利用大數據技術，基于對用戶信息的分析和處理，對其中使用次數較多、對價格不敏感的客戶實施差異性定價，其最終目的是達到利益的最大化。
《個人信息保護法》出臺前，針對大數據殺熟行為最常用的規制依據是《消費者權益保護法》第十條規定的“公平交易權”。但該條文較為概括，且即使消費者基于“公平交易權”得到了賠償，企業僅需要承擔相應的民事責任，對于企業而言“違法成本”較低，不足以對“大數據殺熟”行為產生足夠的威懾。由于“大數據殺熟”大多同市場壟斷勢力存在關聯，故反壟斷領域成為較早規制“大數據殺熟”行為的領域之一。2021年初，國務院反壟斷委員會發布了《關于平臺經濟領域的反壟斷指南》，其中第十七條規定，實施“大數據殺熟”可能被認定為“濫用市場支配地位”。若一旦被認定為濫用市場支配地位，則其需要根據《反壟斷法》承擔相應的法律責任。具體而言，企業可能需要面臨“停止違法行為，沒收違法所得，并處上一年度銷售額百分之一以上百分之十以下的罰款”的行政處罰。
《個人信息保護法》系首次在法律層面直接對“大數據殺熟”行為作出規制，將“大數據殺熟”行為界定為“實行不合理的差別待遇”，系在《消費者權益保護法》的基礎上，針對“大數據殺熟”行為性質的進一步界定。
大數據殺熟是什么意思？如何維權？
大數據殺熟，是指同樣的商品或服務，老客戶看到的價格反而比新客戶要貴出許多的現象。
大數據殺熟現象主要是應用在互聯網以及電商平臺上面，而這樣的現象已經破壞了整個游戲規則，甚至讓很多老用戶付出比新用戶更高的成本來享受服務，或者購買商品，這樣不僅僅損害更多人的利益，更重要的是平臺從中賺取了非常多的利潤和價值。
由于這些年互聯網技術的不斷發展，各大平臺為了自己的發展都不斷研發各種各樣的先進算法，目的就是希望通過這種手段把用戶留在自己的平臺上，并且掌握所有用戶的消費行為軌跡，只有這樣才能為平臺賺取足夠高的利潤。但是這樣的一種行為已經違反了國家法律，并且讓很多消費者非常疲憊，也讓消費者心中充滿了怨言。
大數據殺熟主要會帶來，以下幾個方面的不利影響。
第一：影響平臺聲譽。
大數據殺熟，這種行為一旦被曝光之后，整個平臺的聲譽和口碑就完全都會受到影響，因為消費者對于口碑非常地在乎，一旦有哪一個平臺涉及這一方面的行為，那么消費者將會對這個平臺非常討厭，甚至不會再到這個平臺上面進行體驗消費。
第二：影響消費者體驗。
大數據背后都是由各種各樣的先進算法組成的，而通過大數據殺熟往往會產生非常多的差異化，自從這種現象被曝光之后，更多的消費者重新認識到自己之前的購買服務，確實比原來價格上貴出好多，這樣不僅讓自己的消費成本增加，最重要的是還影響了自己的消費體驗，因此這種大數據殺熟行為會間接影響到消費者的體驗，從而影響到平臺以后的收益。
第三：違反國家法律。
目前大肆狙殺是因為已經被納入國家法律監管行為。一旦發現某個互聯網平臺，利用大數據殺熟來進行營銷和轉化，從這一點上來講就已經違反了國家法律，不僅自己的平臺要付出代價最重要的是還要給社會一個道歉。
總結：當我們遭遇到大數據殺熟的行為時，自己一定要多去進行維權，要么拿起法律武器，要么直接進行舉報，只有這樣才能維護好自己的權益。否則自己也會被各種各樣的先進算法所計算，這樣不僅會嚴重影響自己的消費，更重要的是還會讓平臺對自己更加了解，甚至讓自己沒有辦法脫離平臺。我們這樣的生活也將會變得非常依賴網絡，甚至依賴手機。
什么是大數據殺熟
大數據殺熟就是通過運用大數據對用戶的消費習慣和消費理念進行采集，分析總結然后運用數據的不對等性進行對商品價格的調整。
特別是一些忠實的用戶進行一些價格上面的調高以獲得更多的利潤。
大數據殺熟主要通過三個步驟實現。
第一，對用戶的消費習慣和消費理念進行采集。這一步在大數據時代簡直是易如反掌，因為我們在平臺的每一條消費記錄甚至是瀏覽記錄都會被作為數據存儲。
第二，結合用戶的消費習慣和消費理念，對這些數據進行大數據分析，確定用戶所需要的是哪一些商品。這就是為什么大家會覺得互聯網越來越懂自己的原因。
第三，對這些商品進行隱秘性價格調整，因為生活中我們的信息是非常不對等的，即使平臺調整了價格，我們很多時候是發現不了的，即使發現了，我們也會更多的認為只是平臺的等級制度不同而已。
大數據殺熟是什么
1、大數據殺熟是指同樣的商品或服務，老客戶看到的價格反而比新客戶要貴出許多的現象。2018年12月20日，大數據殺熟當選為2018年度社會生活類十大流行語。
2、2020年8月20日，文化和旅游部發布了《在線旅游經營服務管理暫行規定》，自2020年10月1日起施行。規定明確了，在線旅游經營者不得濫用大數據分析等技術手段，侵犯旅游者合法權益。11月10日，市場監管總局發布《關于平臺經濟領域的反壟斷指南（征求意見稿）》。
3、2021年1月7日，中國消費者協會在京召開“網絡消費領域算法規制與消費者保護座談會”。中消協指出，部分互聯網平臺利用算法技術進行大數據殺熟，損害了網絡領域消費者的合法權益，對此應加強算法應用的有效規制。
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